Uvítací nabídka · Noví hráči
Točte jasně - Zůstaňte volní!
Každé zatočení přináší novou energii.
18+ · Hrajte zodpovědně · Platí úplné podmínky bonusu
Vaše soukromí je pro Kingamo Casino důležité
Jejich zásady ochrany soukromí vám říkají, jak shromažďují, používají a chrání vaše osobní informace, když se registrujete, přihlašujete a hrajete. Jsou přijímána opatření k udržení soukromí aktivity účtu, kontrolám identity a bezpečnému zpracování vkladů a výběrů v Kč. V zásadách je také informace o tom, jak mohou být vaše informace zpracovány, pokud přistupujete na stránku z Česka nebo jste český.
Důležité části zásad ochrany soukromí, které ovlivňují váš účet a hraní
Osobní údaje, které poskytnete při registraci a ověření účtu, jsou propojeny s vaším účtem KingAmo Casino. Tyto údaje slouží k zajištění férovosti hry, ochrany vašeho profilu před ostatními a správného směrování vkladů a výběrů. Rychlost hraní, získávání bonusů a výběrů můžete urychlit volbou úrovně soukromí. Při výběru výher ve výši 500 Kč nebo vyšší vám znalost shromažďovaných údajů, jejich využití a možných důvodů dalších kontrol pomůže vyhnout se zpožděním. Je důležité, aby údaje použité při vytvoření účtu odpovídaly vaší skutečné identitě. Lidé očekávají, že jméno, datum narození, kontaktní údaje a adresa jsou správné a konzistentní.
Dokud nebudou údaje zcela správné, mohou být dočasně omezeny výběry, i když jste již vložili 100 Kč. Ověření můžete kdykoli vyžádat. Identita se obvykle ověřuje při velkých výběrech, neobvyklých přihlášeních, změně platebních metod nebo zodpovědném hraní. Pokud ověření stále probíhá, nemusíte mít přístup k některým funkcím, například k výběrům nebo určitým bonusům, dokud nebudou dokumenty schváleny. Bezpečnostní kontroly se provádějí nad platebními a herními daty. To zahrnuje analýzu transakčních záznamů, údajů o zařízení, IP adres a herních vzorců za účelem odhalení podvodů, zabránění převzetí účtu a ověření, že prostředky na účtu patří jeho majiteli.
Kromě udržování zůstatku to pomáhá zajistit férovost her. Sledování je důležité pro bonusy a akce. KingAmo Casino může analyzovat historii bonusů, sázky a data relací, aby ověřilo dodržování podmínek nároku a sázkových požadavků. Vaše možnost hrát by neměla být ovlivněna, pokud se rozhodnete nepřijímat určité marketingové zprávy. Můžete však obdržet méně propagačních sdělení. Žádost o výběr nejméně 500 Kč nebo více rychlých pokusů o výběr patří k činnostem, které mohou vést k dalším kontrolám. Změna osobních údajů po registraci (e-mail, telefon, adresa). Změna platební metody nebo pokus o použití cizí platební metody. Pokus o přihlášení z jiného zařízení nebo místa nebo pomocí nástrojů skrývajících polohu. Známky používání více účtů nebo neobvyklého sázení. Pokud je účet označen z bezpečnostních důvodů, můžete stále sázet, ale výběry mohou být blokovány až do dokončení kontrol. Používání platební metody vedené na vaše jméno a aktuální profil pomáhají udržet vklady jako 50 Kč plynulé a výběry rychlejší.
Kingamo Casino je navrženo tak, aby vám umožnilo rychle vytvořit účet
abyste mohli po registraci přímo přejít do lobby. Při registraci vyžadujeme pouze údaje potřebné pro přístup k profilu, jeho zabezpečení a provoz kasina. Při zahájení hraní, vkladu nejméně 100 Kč nebo žádosti o výběr nejméně 500 Kč můžete být požádáni o další údaje k ověření identity, prevenci podvodů, dodržování zákonů a zodpovědnému hraní. Přesný rozsah může záviset na místě vašeho bydliště a právních předpisech v Česku.
Jaké informace se shromažďují během rychlé registrace?
K vytvoření účtu KingAmo Casino potřebujeme shromáždit základní kontaktní a identifikační údaje. To nám umožňuje zřídit profil, ověřit vaši totožnost a zabezpečit účet. Heslo a uživatelské jméno účtu spolu s vámi zvoleným nastavením. Kontaktní údaje, například e-mailová adresa a případně telefonní číslo pro služby a sledování účtu. Základní osobní údaje, jako je celé jméno, datum narození a případně „národnost“, pokud je vyžadována pro kontrolu souladu. Údaje o poloze, například země bydliště a adresa, jsou potřebné pro nárok, platby a ověření v Česku.
Pro udržení stability platformy, odhalení podezřelé činnosti a zajištění stejného zážitku na všech zařízeních může KingAmo Casino také zaznamenávat technická data. Údaje o zařízení a jeho používání, například jazyk, časové pásmo, IP adresa, typ prohlížeče a data herních relací. Trvalé přihlašování, uživatelské preference a bezpečnostní kontroly umožňují soubory cookie a podobné technologie. Pokud se rozhodnete financovat účet, shromažďujeme platební údaje potřebné ke zpracování transakcí a dodržování pravidel proti podvodům. Například při vkladu 100 Kč nebo výběru 500 Kč tyto údaje shromažďujeme. Jako platební data se předávají pouze údaje nezbytné ke zpracování transakce. To zahrnuje zvolenou platební metodu, částku transakce, časová razítka a identifikátory platebního účtu. Signály zabraňující podvodům a kontroly rizik při vkladech a výběrech jsou příklady finančních bezpečnostních dat.
Při potřebě ověření může KingAmo Casino vyžadovat podpůrné dokumenty a další informace pouze k ověření totožnosti a dodržování pravidel. Doklady totožnosti: fotografie nebo sken občanského průkazu a případně selfie nebo důkaz o životě. Doklad o adrese je dokument obsahující vaše jméno a adresu. Důkaz o vlastnictví platební metody je potvrzení, že vlastníte platební metodu použitou k vkladu 100 Kč. Všechny osobní údaje se shromažďují za účelem správy účtu, ochrany před neoprávněným přístupem, zpracování plateb a dodržování předpisů. KingAmo Casino shromažďuje pouze údaje nezbytné pro činnosti na webu.
Zpracování údajů Know Your Customer (kyc) a potřeby ověření identity
Pro zajištění bezpečnosti a zákonnosti KingAmo Casino může vyžadovat dokončení ověření identity (KYC). Ověřením se ujistíte, že účet skutečně používáte vy. To pomáhá předcházet podvodům a krádeži identity a podporuje opatření zodpovědného hraní. Změna údajů účtu, žádost o výběr nebo zjištění podezřelé činnosti patří k hlavním důvodům provádění KYC kontrol. Před prvním výběrem 100 Kč nebo vyšší částky může být vyžadováno důkladné ověření. Přesné dokumenty závisí na způsobu používání účtu, platební metodě a místě bydliště. K ověření totožnosti a zdroje plateb vyžadujeme pouze přiměřeně potřebné údaje. Důkaz totožnosti: fotografie nebo čitelná kopie úředního dokladu vydaného státem, který uvádí celé jméno, datum narození a platnost dokladu. Doklad o adrese je nedávný dokument z důvěryhodného zdroje obsahující jméno a aktuální adresu. Ověření platební metody: informace prokazující, že jste skutečným vlastníkem platební metody použité k vkladu nebo výběru. Kontrola zdroje prostředků (je-li potřeba): doplňující informace k ověření původu prostředků použitých na hazardní hry, zejména při rizikovém vzorci nebo vyšší částce jako 1 000 Kč nebo více. V určitých rizikových situacích, například při rozdílech v signálech účtu podle Česka nebo český, znamená rozšířená due diligence provedení více kontrol, než vyžaduje zákon. Všechna podání musí být úplná, čitelná a neupravená. Abychom předešli zpožděním, můžeme v případě chybějících nebo nejasných souborů požádat o opětovné zaslání.
Z bezpečnostních důvodů mohou být výběry pozastaveny až do dokončení ověření. To zahrnuje výběry 250 Kč nebo vyšší, pokud kontroly stále probíhají. Snažíme se ověřit údaje co nejrychleji, ale doba zpracování se může lišit podle kvality dokumentu, složitosti požadavku a ověření třetí stranou. Pokud budeme potřebovat další informace, oznámíme vám to prostřednictvím účtu nebo zákaznické podpory. KYC data chráníme přísnými přístupovými kontrolami a používáme je pouze k zákonným účelům, jako je ověření totožnosti, prevence podvodů, dodržování zákonů a vymáhání podmínek. Přístup mají pouze oprávnění zaměstnanci a ověření poskytovatelé služeb, kteří tyto údaje potřebují k ověřovacím úkolům. KYC údaje uchováváme pouze po dobu vyžadovanou zákonem, z bezpečnostních důvodů nebo smluvních povinností. Pokud to zákon umožňuje, můžeme údaje po splnění zákonných povinností smazat nebo anonymizovat. Ověření může být stále vyžadováno při konečném výběru 100 Kč nebo vyšší částky nebo při plnění požadavků na soulad, i když požádáte o uzavření účtu. Jsme povinni ze zákona uchovávat KYC údaje v důvěrnosti a chránit je při sdílení se třetími stranami, například službami ověřování identity. Vaše doklady totožnosti ani KYC údaje neprodáváme veřejnosti pro marketingové účely.
Kingamo Casino používá některé z vašich osobních a účetních informací, aby zajistilo, že bonusy a propagace jsou udělovány správně
To nám pomáhá včas vyplácet odměny, zabránit opakovaným nárokům a zajistit férovost bonusových kampaní pro všechny. Abychom ověřili nárok na bonus a splnění dalších podmínek, například aktivní účet a požadované kroky, používáme také vámi poskytnuté údaje. V případě potřeby můžeme před přiznáním bonusu nebo zpracováním výher souvisejících s bonusem vyžadovat další informace.
Jaká data se používají a proč?
Pro propagační akce a bonusy může KingAmo Casino používat následující typy údajů výhradně za účelem správy propagačních akcí a zajištění jejich souladu s pravidly: údaje o účtu, jako je vaše uživatelské jméno, registrovaná e-mailová adresa, telefonní číslo a ID účtu, k vaší identifikaci a zasílání propagačních zpráv, k jejichž přijímání jste souhlasili. Herní aktivita, jako je aktivita v relaci, účast ve hrách, historie sázek a účast v propagačních akcích, se používá k určení postupu a správnému rozdělování odměn. Historie vkladů a výběrů je nutná k ověření, že nabídky založené na vkladech, například bonus, který se spustí při vkladu Kč20 nebo více, jsou skutečné. Údaje o zařízení a technické údaje, jako je IP adresa, identifikátory zařízení a data prohlížeče, se používají k odhalení vzorců zneužití a zabránění nárokům z více účtů. Aby byly propagační akce dostupné v Česku a v souladu s místními pravidly, jsou nutné signály o bydlišti nebo poloze. K ověření nároku na bonus nebo umožnění výběru bonusu, například výběru Kč500 z bonusových výher, jsou potřeba ověřovací informace. Ty zahrnují kontroly totožnosti a adresy.
Je důležité to vědět, protože pravidla bonusů mohou stanovit limity pro každou osobu, domácnost, zařízení nebo platební metodu. Pomocí výše uvedených informací může KingAmo Casino tyto limity správně nastavit, rozdělit správnou odměnu a chránit hráče před problémy souvisejícími s podvody. Jakmile obdržíte bonus až do výše Kč200, musíte splnit určité podmínky. Například můžete muset dokončit sérii zatočení nebo provést minimální vklad Kč30. Vaše informace používáme k sledování těchto podmínek v reálném čase. Můžete také dostávat nabídky, které nejsou relevantní pro vaši předchozí aktivitu, abychom vám nezasílali nabídky, které neodpovídají vašemu stylu hraní. Marketingové zprávy o bonusech se vám zasílají na základě toho, jak chcete být kontaktováni. Pokud se rozhodnete neúčastnit, můžete stále dostávat důležité zprávy o účtu týkající se propagační akce, do které jste se přihlásili, například potvrzení, že jste obdrželi bonus nebo že je potřeba další ověření. Někdy jsou propagační akce omezeny věkem, státní příslušností nebo místními pravidly. Používáme pouze nezbytné minimum informací k zajištění vaší účasti, pokud závisí na těchto faktorech. Pokud nelze kontroly provést, můžeme se rozhodnout omezit váš přístup k nabídce.
Procesy pro provádění vkladů a soukromí transakčních dat
KingAmo Casino shromažďuje pouze ty transakční údaje, které jsou potřebné k přijetí, potvrzení a vyrovnání vašich dobíjení. Všechny ostatní informace jsou uchovávány v bezpečí. Když přidáte vklad Kč10 nebo vklad Kč100 na svůj účet, platební informace se zpracovávají s přísnými kontrolami přístupu. To znamená, že informace mohou vidět pouze oprávnění zaměstnanci a ověření platební partneři. Cílem ochrany soukromí související s vklady je udržet vaše peníze a osobní informace v bezpečí. Kdykoli je to možné, uchováváme platební informace odděleně od herních informací. Také uchováváme záznamy o transakcích pouze tak dlouho, jak je potřeba k vyřešení platebních problémů, splnění našich právních povinností a zastavení podvodů. Při provedení vkladu můžeme zpracovat malé množství transakčních údajů k dokončení platby a udržení bezpečnosti vašeho účtu. Většinou to zahrnuje částku vkladu, čas a datum, stav platby a další informace, které platební poskytovatel potřebuje k přiřazení převodu k vašemu účtu. Částka vkladu (například vklad Kč25), referenční číslo transakce a stav potvrzení jsou součástí transakce. Signály platebního nástroje: skryté informace o účtu nebo kartě (pouze částečné číslice, pokud je to potřeba), země vydání platby a typ platební metody. Údaje o zabezpečení a riziku, jako jsou indikátory zařízení a relace, IP adresa a kontroly neobvyklé aktivity. Údaje o souladu: záznamy potřebné k prokázání zdroje platby, pokud je to potřeba u transakcí zahrnujících vklady Kč200 nebo více. Z bezpečnostních důvodů neuchováváme soukromé ověřovací údaje, jako jsou úplné ověřovací hodnoty karty. Kdykoli je tokenizace možná, používáme tokeny poskytnuté našimi platebními partnery, abychom nemuseli ukládat vaše skutečné platební informace. Shromážděné informace se používají k vrácení vašeho vkladu, zastavení neoprávněného použití, odhalení podvodů, vyřízení chargebacků a pomoci vám, pokud je vklad zpožděn nebo vrácen. Při kontaktování podpory ohledně chybějícího vkladu Kč50 můžete být požádáni o referenční číslo transakce. Tímto způsobem jej můžeme sledovat u poskytovatele, aniž bychom žádali příliš mnoho osobních údajů. Platební informace vidí pouze platební partneři. Sdílí se pouze se zpracovateli plateb, finančními institucemi a poskytovateli služeb, kteří pomáhají zastavit podvody a zajistit soulad. Každému partnerovi se zasílá pouze informace, kterou potřebuje k výkonu své práce. Používejte platební metodu registrovanou na vaše vlastní jméno, nevkládejte z veřejné sítě a před potvrzením vkladu Kč20 dvakrát zkontrolujte doménu platební stránky. Pokud zaznamenáte nějaké podezřelé pokusy o vklad peněz, okamžitě změňte heslo a informujte podporu o čase a částce.
Při zpracování výběrů KingAmo Casino zajišťuje, že jsou rychlé, přesné a že vaše finanční informace zůstanou v bezpečí. Jakmile požádáte o výběr hotovosti, používáme pouze informace o vašem účtu a transakcích k ověření, že je skutečný, provedení bezpečnostních kontrol a odeslání peněz na vámi zvolenou metodu. Vaše finanční informace jsou uchovávány v bezpečí s přísnými kontrolami přístupu a šifrováním, aby se snížila šance na neoprávněné použití někým jiným. Neuchováváme citlivé platební informace v prostém textu a uchováváme pouze nezbytné minimum k zajištění bezpečných plateb a dodržování zákonů. K zpracování vaší žádosti o výběr nejprve ověřujeme, že je skutečná a v souladu s zabezpečením účtu. To se provádí automaticky i ručně podle potřeby. Zde jsou některé příklady těchto kontrol: ověření, že cíl výběru je váš, kontrola vzorců přihlašování a zajištění, že zařízení je vždy stejné. Pokud budeme potřebovat další důkaz, můžeme před pokračováním zpracování požádat o identifikaci nebo důkaz vlastnictví platební metody. Z bezpečnostních důvodů můžeme mít krátké zpracovatelské okno před odesláním výplaty. Tímto způsobem můžeme odhalit neobvyklé chování a zastavit podvody. Výběry mohou být někdy odeslány zpět na stejný zdroj financování, který byl použit k provedení vkladu, zejména u částek až do vkladu Kč100 a v souladu s pravidly platebních sítí a povinnostmi v boji proti podvodům. K provedení výběru můžete muset podat žádost prostřednictvím pokladny svého účtu. Musí existovat důkaz o zabezpečení a souladu, například kontroly totožnosti a vlastnictví platební metody, pokud je to potřeba. Autorizace výplaty a předání platebnímu poskytovateli. Potvrzení s důvodem, pokud je to možné, po dokončení nebo zamítnutí transakce. Pro vaši bezpečnost, pokud požádáte o výběr Kč500 na metodu, která nepřijímá příchozí převody, můžeme vás požádat o výběr jiné možnosti výplaty nebo o poskytnutí dalších informací o tom, jak peníze bezpečně odeslat. Kdy může být potřeba další důkaz: při prvním výběru nebo změně vašich osobních informací. Velké nebo neobvyklé transakce, například výběr Kč10 000 velmi rychle. Stejný účet může být financován více metodami. Více neúspěšných přihlášení nebo neodpovídající údaje o poloze jsou bezpečnostní spouštěče. Pokud žijete v Česku nebo máte český status, který vyžaduje další due diligence, můžeme před odesláním peněz požádat o další důkaz k splnění místních a přeshraničních standardů souladu. Zamítnutí, vrácení a zastavení chargebacků: Pokud je výběr zamítnut, je to obvykle proto, že ověření selhalo, platební síť má limity, informace o účtu se neshodují nebo existují bezpečnostní obavy. V takovém případě požadovaná částka, například Kč250, obvykle vrátí na váš kasinový zůstatek, dokud nezvolíte funkční metodu nebo nedokončíte požadované kontroly. K ochraně hráčů a platformy sledujeme známky rizika chargebacku a můžeme dočasně zastavit výběry, zatímco potvrzujeme vlastnictví účtu. Bezpečné uchovávání finančních informací: Citlivá data šifrujeme během přenosu i uložení a omezujeme přístup tak, aby platební údaje mohli používat pouze oprávněné osoby a systémy. Vaše platební informace mohou být zpracovávány přímo třetími stranami – zpracovateli plateb, kteří dodržují vlastní bezpečnostní pravidla. Získáváme pouze potvrzovací tokeny a referenční čísla transakcí, která potřebujeme k párování vkladů a výběrů. Z právních obchodních důvodů, jako je prevence podvodů, řešení sporů, vedení záznamů pro účetní účely a plnění regulačních požadavků, uchováváme záznamy o platbách a výplatách. Data jsou bezpečně smazána nebo anonymizována, kdykoli je to možné po uplynutí požadované doby uchování.
Kingamo Casino vám poskytuje užitečné nástroje jako limity účtu, kontroly zodpovědného hraní a ochranná opatření soukromí, aby vám pomohlo hrát v rámci vaší komfortní zóny
Nastavení, která si zvolíte, také velmi dobře chrání vaše soukromí. Tyto ovládací prvky se snadno používají, obtížně se obcházejí a jsou jasně zaznamenány, abyste mohli vidět, co se děje. Informace o vašich limitech a preferencích zodpovědného hraní jsou uchovávány v soukromí. Přístup k těmto informacím je v KingAmo Casino omezen a používají se pouze k poskytování ochrany, o kterou jste požádali. Jsou také odděleny od vašich marketingových preferencí, takže odhlášení od marketingových kontaktů nevede k nechtěným kontaktům. Limity účtu vám umožňují spravovat, kolik utrácíte a kolik času trávíte na věcech. Změny limitů mohou nastat okamžitě, pokud omezení posilují, nebo mohou počkat krátkou dobu, než se projeví, pokud omezení zvětšují nebo zmenšují. To vám pomáhá vyhnout se impulzivním změnám a zároveň vám umožňuje kdykoli zpřísnit ochranu. Limity na vklady: Ty vám říkají, kolik můžete vložit za určitou dobu, například Kč100 za den. Limity na ztráty: Ty vám říkají, kolik můžete ztratit za určitou dobu, například Kč250 za týden. Limity na sázky: stanoví maximální částku, kterou lze vsadit v průběhu času, například Kč1000 za měsíc. Nastavení limitů relace vám umožňuje rozhodnout, jak dlouho můžete hrát v relaci nebo za den. Když se přiblížíte svému limitu, aplikace vás upozorní. Časový limit: Když potřebujete okamžitou přestávku, dočasně zablokuje přístup na stanovenou dobu. Vlastní vyloučení: Zablokuje váš přístup na dlouhou dobu a zabrání vám hrát hry a provádět nové vklady během okna vyloučení. KingAmo Casino může v některých situacích používat také interní ochranné mechanismy, například při neobvyklých vzorcích vkladů nebo signálech rizika, aby udržel uživatele v bezpečí a dodržoval pravidla regulátorů. Některé z těchto ochranných mechanismů jsou dočasné zmrazení účtu nebo omezení platebních metod, dokud nejsou kontroly dokončeny. K nastavení limitů nebo jejich změně přejděte do nastavení účtu a použijte ovládací prvky zodpovědného hraní. Můžete také kontaktovat podporu a požádat o změny. Pokud požádáte podporu o změnu nastavení s vyšším rizikem, zejména pokud by žádost zvýšila limity, mohou vás požádat o prokázání totožnosti z bezpečnostních důvodů. Kromě limitů se pro ovládací prvky zodpovědného hraní používají ochrany soukromí. KingAmo Casino sleduje změny limitů, bezpečně je zaznamenává a používá kontroly přístupu k zajištění, že pouze oprávněný personál může vidět nebo zpracovávat související žádosti. Pokud požádáte o zablokování, kasino může uchovávat pouze informace potřebné k vynucení bloku, zabránění pokusům o opětovnou registraci a splnění právních povinností.
Soubory cookie a další sledovací technologie
Soubory cookie a další sledovací technologie pomáhají udržet KingAmo Casino v bezpečí, zajistit správnou funkci základních funkcí a urychlit váš návrat k účtu. Tyto nástroje nám umožňují zobrazovat obsah, který odpovídá vašim zájmům, například návrhy her a reklamy relevantní pro vás. Pomáhají také s analýzou výkonu. Vy máte moc. Pokud jsou k dispozici naše nastavení souhlasu na webu, můžete změnit, jak se soubory cookie používají ve vašem prohlížeči. Některé soubory cookie jsou nezbytné k přihlášení, provádění plateb a zastavení podvodů, takže jejich blokování může ztížit věci, jako je zůstat přihlášený nebo provést vklad Kč100.
Jak se používají soubory cookie a další sledovací nástroje
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které vaše zařízení ukládá. Můžeme také používat SDK, místní úložiště a pixelové značky (pro mobilní zážitky) k sledování, jak se služba používá, a udržování účtů v bezpečí před neobvyklou aktivitou. Základní operace webu, jako je ověřování, správa relací a bezpečnostní kontroly, musí být povoleny. Výkon a analýza: Pomáhají nám zjistit, kolik provozu dostáváme, najít chyby a urychlit načítání a navigaci. Funkce: Zapamatovat si vaše preference, například jazyk, nastavení rozhraní a hry, které jste nedávno sledovali. Reklama a personalizace – pomáhají učinit propagační akce relevantnějšími a zjistit, jak dobře kampaně fungují napříč všemi kanály. Můžeme spolupracovat s renomovanými partnery, kteří nabízejí technologii pro reklamu nebo analýzu. Tito partneři mohou používat vlastní soubory cookie nebo podobné technologie k zasílání zpráv a, pokud je to povoleno, personalizovaných zpráv. To by mělo být prováděno pouze s partnery, kteří mohou poskytnout správnou úroveň ochrany. Trvalé soubory cookie zůstávají na vašem počítači po stanovenou dobu, aby si zapamatovaly vaše nastavení a usnadnily vám věci. Soubory cookie relace obvykle vyprší, když zavřete prohlížeč. Soubory cookie lze smazat v nastavení vašeho zařízení nebo je lze uchovávat déle v závislosti na jejich účelu. Můžete dostávat personalizované kasinové nabídky na základě toho, co děláte na webu, například hry, které hrajete, funkce, které používáte, a propagační akce, se kterými interagujete. Například pokud rádi hrajete určité automaty nebo živé stoly, můžete dostávat nabídky, které odpovídají vašim chutím, například bonusy až do Kč200 nebo volná zatočení, pokud dodržujete podmínky zobrazené ve vašem účtu. Nastavení souborů cookie můžete změnit ve svém prohlížeči, abyste je blokovali, mazali nebo omezovali podle webu. Můžete vymazat soubory cookie a data webu, abyste resetovali všechny uložené informace a nastavení. Pokud má váš web ovládací prvky souhlasu, použijte je k omezení souborů cookie, které nejsou nezbytné. Změňte nastavení účtu nebo klikněte na odkaz „odhlásit se“ v e-mailu, abyste přestali dostávat určité marketingové zprávy. Mnoho funkcí můžete stále používat, i když blokujete soubory cookie, které nejsou nezbytné. Pokud zablokujete nezbytné soubory cookie, možná nebudete moci provádět důležité věci, jako je přihlášení, používání nástrojů zodpovědného hraní nebo provádění výběrů, jako je 500 Kč.
FAQ
Jaké druhy osobních informací Kingamo Casino shromažďuje a proč?
Naším jediným cílem je udržovat váš účet v hladkém provozu, zpracovávat vklady a výběry a dodržovat všechny zákony a protipodvodní pravidla. To může zahrnovat vaše jméno, datum narození, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, IP adresu nebo údaje o zařízení, platební informace (maskované), historii her a transakcí a dokumenty prokazující vaši totožnost. Pomáhá nám udržovat přihlášení v bezpečí, zastavovat chargebacky a převzetí účtů, vyplácet výhry, zajistit správné dodržování podmínek bonusů a dodržovat pravidla AML a zodpovědného hraní.
Jak udržujete v bezpečí mé informace o vkladech a výběrech?
Vaše platební informace jsou udržovány v bezpečí pomocí šifrovaných spojení (HTTPS/TLS) a důvěryhodných poskytovatelů plateb. Úplné číslo karty nebo CVV u nás není uloženo. Když požádáte o výběr, provedeme řadu bezpečnostních kontrol. Ty zahrnují porovnání platební metody s vaším účtem, hledání známek podezřelé aktivity a ověření vašich dokumentů podle potřeby. Můžeme zastavit výplatu a požádat o další důkaz, abychom udrželi váš zůstatek v bezpečí, pokud se něco nezdá v pořádku (nové zařízení, špatná lokalita, více karet nebo podivné vzorce Kč).
Jaké dokumenty můžete požadovat k prokázání vaší totožnosti (kyc)? Kdy je potřebuji?
Před vaším prvním výběrem, poté co dosáhnete určitého limitu vkladu nebo výběru, nebo pokud naše kontroly podvodů zjistí podezřelou aktivitu, můžeme požádat o důkaz vaší totožnosti. Běžné dokumenty zahrnují fotografický průkaz totožnosti od vlády, doklad o adrese (jako nedávný bankovní výpis nebo účet za energie) a doklad o platbě (jako karta s pouze prvními šesti a posledními čtyřmi číslicemi nebo doklad o účtu elektronické peněženky). Ve svém profilu účtu můžete přidávat soubory. Ujistěte se, že vaše jméno a adresa jsou stejné jako na vašem účtu KingAmo, abyste se vyhnuli zpožděním.
Jak se pravidla ochrany soukromí mění limity, bonusy a sázky?
K rozhodování o tom, kdo může získat bonusy, kolik mohou vsadit a které hry jsou vyloučeny z propagací, používáme informace o vašem účtu a hraní. Bonusy mohou být odebrány nebo zablokovány a výběry mohou být přezkoumány, pokud stejné zařízení, IP adresa, platební metoda nebo osobní informace jsou použity pro více než jeden účet. To je obvykle známkou zneužití bonusů. Kontroly rizik a zodpovědné hraní mohou také stanovit limity na vklady, umožnit hráčům odpočinout si nebo provést další kontroly, aby zajistily bezpečné a legální hraní.
Mohu používat svůj telefon k přístupu do KingAmo Casino a udržovat svůj účet v bezpečí?
Jste odpovědní za zajištění, že online hazardní hry jsou legální v Česku a že jste dostatečně starý na to, abyste tam hazardoval. Země, kde nepřijímáme hráče, nemají přístup k našemu webu. Když bankujete na telefonu, používejte pouze oficiální web, ujistěte se, že váš operační systém a prohlížeč jsou aktuální, vyhněte se veřejné Wi-Fi a nikdy neposkytujte své heslo nebo jednorázové kódy. Někdo mohl získat přístup k vašemu účtu, takže okamžitě změňte heslo a zavolejte podporu, abyste zastavili výběry, zatímco kontrolujeme účet.